Optimice su centro de contacto y aumente el nivel de satisfacción de sus clientes en el momento de contactarse con su entidad a través de la plataforma de Customer Experience (CX) que le permitirá:
• Integrar las conversaciones e interacciones de los diferentes canales y puntos de contacto.
• Brindar una experiencia consistente, sin interrupciones, superior, personalizada y memorable.
• Reducir los costos de su entidad, aumentar sus ingresos, tener visibilidad de los indicadores estratégicos de su negocio y de la operación.
• Escalar de acuerdo a sus necesidades del hoy y mañana.
Ayude a las personas a trabajar en estrecha colaboración para resolver problemas, tomar decisiones y presentar ideas con mayor rapidez, sin importar la distancia. GNS ofrece soluciones que le permiten interactuar constantemente desde cualquier dispositivo.
Mejore los aspectos económicos de su centro de datos con la unificación de los recursos de cómputo, almacenamiento, redes, virtualización y administración en una sola plataforma.
Las soluciones para redes empresariales de GNS aceleran la innovación, reducen costos y complejidad, mejoran la seguridad y permiten obtener todo el valor de la movilidad. Conecte a cualquier persona, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo de manera transparente, confiable y segura.
GNS cuenta con una solución BMS, que permite incrementar la eficiencia en la administración y gestión de los sistemas que antes manejaban solo áreas independientes, como las de mantenimiento, seguridad electrónica y terceros, obteniendo como resultado información actual y veraz sobre el funcionamiento de toda la operación, con actividades preventivas y proactivas, que lograran reducir las fallas, y permiten un consumo eficiente de los recursos, lo cual representa un ahorro progresivo.
Nuestros clientes pueden depositar la confianza de sus sistemas en nuestras manos, garantizamos un funcionamiento óptimo gracias al respaldo de un equipo de ingenieros altamente capacitados, dispuestos a atender sus solicitudes de soporte técnico.
